외래 진료 보호자 동행 원칙 안내

강원효실버요양원입니다.

본 원은 입소 어르신께 보다 집중적인 간호 서비스를 제공하고, 어르신의 건강 변화에 대해 가족분들과 긴밀하게 소통하고자 [외래 진료 시 보호자 동행 원칙]을 시행하고 있습니다. 이에 대한 배경과 취지를 안내드리오니 적극적인 협조를 부탁드립니다.

1. 어르신의 건강 상태에 대한 '보호자의 알 권리' 보장

요양원 입소 어르신은 노화와 기저질환으로 인해 신체 및 인지 기능이 수시로 변화합니다. 시설 직원이 진료를 대행할 경우, 의료진의 정밀한 소견이 보호자님께 전달되는 과정에서 왜곡되거나 누락 될 위험이 있습니다. 보호자님께서 주치의를 직접 대면하여 어르신의 현재 상태를 정확히 인지하시는 것은, 향후 어르신께 가장 적합한 케어 방향을 결정하는 데 있어 무엇보다 중요합니다.

2. 원내 어르신 케어에 대한 '간호 공백 최소화'

현재 본원의 간호 인력은 입소 어르신 전체의 일일 건강 관리 및 투약 등 간호 업무 및 응급 상황 대응을 위해 상시 대기해야 합니다. 특정 어르신의 외래 진료를 위해 간호 인력이 외부로 장시간 출입하게 되면, 원내에 계신 80여 분의 어르신들에 대한 집중 모니터링에 공백이 발생할 수 있습니다. 저희는 단 한 분의 어르신도 안전 관리의 사각지대에 놓이지 않도록 원내 케어에 모든 역량을 집중하고자 합니다.

3. 의료 서비스의 질적 향상 및 전문적 기록 관리

진료 현장에서 보호자님이 직접 확인하신 정보는 시설의 간호팀과 공유되어 더욱 정교한 급여제공계획 수립의 근거가 됩니다. 간호팀은 외부 이동에 소모되는 에너지를 원내 어르신들의 실질적인 건강 관리와 처치 기록, 그리고 맞춤형 간호 서비스의 질을 높이는 데 온전히 쏟아 붓기 위함입니다.

* 보호자님들의 진료 지원을 위해 차량 지원으로 도움을 드리고자 하오니 필요하실 경우 원으로 연락주시면 감사하겠습니다.

 "부양의 의무는 시설과 가족이 함께 짊어질 때 가장 아름다운 결실을 맺습니다.“

보호자님의 동행은 단순한 심부름이 아니라, 어르신의 노후를 함께 지키는 가장 소중한 실천입니다. 저희 강원효실버요양원은 보호자님의 신뢰에 보답하기 위해 원내 어르신 케어에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.